Algemene voorwaarden

Wanneer u bij ons bestelt, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.

ARTIKEL 1 – DEFINITIES

De in deze algemene voorwaarden met hoofdletters geschreven termen hebben de hierna volgende betekenis:

  • Leverancier: Liv La Vie, gevestigd te Etten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 96938889.
  • Afnemer: De natuurlijke of rechtspersoon met wie Leverancier een overeenkomst sluit.
  • Overeenkomst: De afspraak tussen Leverancier en Afnemer tot het leveren van één of meer producten uit het assortiment van Leverancier 

ARTIKEL 2- ALGEMEEN

2.1 Doel

Deze algemene voorwaarden definiëren de verplichtingen en verantwoordelijkheden van Leverancier en Afnemer bij het aangaan van een overeenkomst voor de afname van producten van Liv La Vie.

2.2 Identiteit van de onderneming

  • Handelsnaam: Liv La Vie
  • Website: www.livlavie.nl
  • Vestigingsadres: Dorpsstraat 1B, 7075 AC te Etten
  • Postadres: Dorpsstraat 1B, 7075 AC te Etten
  • E-mailadres: info@livlavie.nl
  • KvK-nummer: 96938889
  • BTW-nummer: NL005238689B80

ARTIKEL 3 – TOEPASSELIJKHEID & TOEPASSELIJK RECHT

  • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

ARTIKEL 4 – OVEREENKOMST

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Afnemer een bestelling plaatst en betaalt via de webshop van Liv La Vie, inclusief het akkoord gaan met deze algemene voorwaarden.


ARTIKEL 5 – BESTELLING

5.1 Bestelmethoden

  • Webshop Door gebruik te maken van het online bestelproces op www.livlavie.nl 
  • Mail Door een aanvraag te doen via e-mail, te versturen naar info@livlavie.nl

5.2 Verplichtingen van Leverancier

  • Leverancier verstrekt alle noodzakelijke informatie over bestelstatus, betaling en levering.
  • Gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een bestelling (bijvoorbeeld verzending of betaling).
  • Persoonsgegevens kunnen gebruikt worden om de klantrelatie te onderhouden.

5.3 Verplichtingen van Afnemer

  • De Afnemer moet akkoord gaan met deze voorwaarden voordat een bestelling afgerond kan worden.
  • De Afnemer moet minimaal 18 jaar of ouder zijn om een bestelling te plaatsen.

ARTIKEL 6 – PRIJZEN & BETALING

  • Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  • Voor bestellingen binnen Nederland bedragen de verzendkosten €4,95 per bestelling.
  • Betaling kan via iDEAL of creditcard (Visa en MasterCard).
  • Liv La Vie zorgt voor een veilige betaalomgeving, maar is niet aansprakelijk voor storingen bij derden.

ARTIKEL 7 – VERZENDING

  • Bestellingen worden binnen 7 tot 10 werkdagen verzonden.
  • Liv La Vie is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door bezorgdiensten.
  • De Afnemer is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van adresgegevens.

ARTIKEL 8 – RETOURNEREN

  • Controleer de levering direct na ontvangst. Eventuele problemen dienen zo snel mogelijk gemeld te worden.
  • Voor gepersonaliseerde of handgemaakte producten op maat geldt geen herroepingsrecht, retourrecht of bedenktijd (conform art. 6:230p sub f onder 1° BW).

ARTIKEL 9 – AANSPRAKELIJKHEID

  • Liv La Vie is niet aansprakelijk voor schade in welke vorm dan ook, voortvloeiend uit het gebruik van haar producten.
  • De Afnemer dient altijd rekening te houden met de gebruiksinstructies van de producten.

ARTIKEL 10 – OVERMACHT

Liv La Vie is niet gehouden haar verplichtingen na te komen in geval van overmacht (bijvoorbeeld bij storingen, ziekte, leveringsproblemen bij derden of andere omstandigheden waarop wij geen invloed hebben).